REQUISITOS:
OBJETIVOS DEL CURSO:
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar estudios de mercado sobre productos y servicios de venta on-line.
CONTENIDOS:
- OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
- DISEÑO DEL ESTUDIO.
- Preparación del estudio
- Planificación del estudio.
- FUENTES DE INFORMACIÓN
- Internas y externas
- Primarias y secundarias
- RECOGIDA DE DATOS: MÉTODOS Y HERRAMIENTAS
- Recopilación de información sobre la empresa
- Recopilación de información sobre el sector de actividad
- Recopilación de información sobre los competidores: estudio de la competencia
- Recopilación de información sobre los clientes
- ANÁLISIS DE DATOS: TÉCNICAS
- Identificación de los factores clave para el comercio digital de productos o servicios.
- Fortalezas: características del producto o servicio que son una ventaja en relación con los de nuestra competencia.
- Debilidades: características del producto o servicio que son una desventaja en relación con los de
nuestra competencia.
- Oportunidades: factores externos que podrían ser explotados como una ventaja competitiva
- Amenazas: factores externos que podrían causar problemas en la venta digital de nuestro producto o
servicio.
- OMUNICACIÓN DE RESULTADOS. ELABORACIÓN DE LOS INFORMES DE RESULTADOS.
|