Cursos de 60 Horas
Haz tu curso de FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Somos un centro especializado en manejo de carretillas elevadoras con una experiencia de más de 30 años y llevamos formando más de 10.
Estamos totalmente homologados. Cumplimos con la norma
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la ventaja de la fidelización del cliente, abarcando aspectos como las bases psicológicas que refuerzan la fidelidad, el concepto de marketing relacional, ciclo de vida y coste de adquisición del cliente, a determinar el valor del ciclo de vida del cliente y su impacto en las decisiones estratégicas, así como la segmentación de clientes y la estrategia de fidelización.
- Fundamentos de fidelización I
- Fundamentos de fidelizaciónII
- Fundamentos de fidelización III.
- Customer Lifetime Value.
- Segmentación de clientes y estrategia de fidelización
- Programas de Fidelización I
- Programas de Fidelización II
- Programas de Fidelización III
Cursos abiertos para empresas y particulares:
Va dirigido tanto a los particulares como a las empresas. Los cursos se imparten en cualquiera de nuestras nuestras instalaciones repartidas por todo el pais.
Cursos a medida para empresas:
Va dirigido a empresas que quieran formar a sus trabajadores, a partir de un número mínimo. Estos cursos se pueden realizar en nuestras instalaciones o en las del cliente, e incluso estipular un horario a convenir.
¿QUIERES CONOCER
TODOS NUESTROS
CURSOS?
Amplio abanico de formación para todo tipo de maquinaria.
VER TODOS LOS CURSOS ->Centro certificado y homologado
por los siguientes organismos oficiales
|