GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO 30 Horas
Organizar el equipo de trabajo del almacén de acuerdo a los criterios y niveles de actividad previstos
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(COMT07) GESTION BASICA DE ALMACEN 20 Horas
Identificar las actividades, funciones y áreas de un almacén para el desempeño eficaz y seguro de las tareas asignadas dentro de la empresa o grupo empresarial.
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(MF1326) PREPARACIÓN DE PEDIDOS 40 Horas
Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes. Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual, conservación y embalaje de pedidos de mercancías de forma manual y utilizando el equipo de manipulación habitual en la preparación de pedidos de acuerdo con unas órdenes y las recomendaciones y normativa de seguridad, higiene y salud.
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(QUIE012PO) PLANIFICACION, PROGRAMACION Y CONTROL DE LA PRODUCCION EN LA INDUSTRIA 60 Horas
El presente curso tiene por objetivo adquirir los conocimientos en los modelos, técnicas ysistemas aplicados a la planificación, programación y control de la producción en laindustria
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(ARGG006PO) DISEÑO ASISTIDO POR ORDENADOR CON AUTOCAD 50 Horas
Diseñar y modelar piezas en 2D y 3D manejando herramientas del software AUTOCAD.
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(SEAG024PO) GESTIÓN DE RESIDUOS 75 horas
Adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para gestionar adecuadamente losresiduos urbanos, industriales, rurales y sanitarios, así como el marco legal yeducación ambiental.
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(ADGD218PO) PRODUCCION LEAN/JUST IN TIME EN LA EMPRESA 120 Horas
Adquirir los conocimientos en relación a todos los elementos del enfoque LEAN/JIT como modelo de referencia para el diseño y la gestión de la producción, y ser capaz de aplicar las técnicas y herramientas necesarias para su implantación en su organización.
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COMERCIO INTERNACIONAL - INCOTERMS 2020 50 Horas
Dotar al alumno de las herramientas necesarias para que pueda seleccionar el Incoterm 2020
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(COMM017PO) PLAN DE MARKETING Y ORGANIZACIÓN DE VENTAS 35 Horas
Profundizar en las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir, gestionar y potenciar el plan de marketing de una empresa, organizar las ventas y lograr un óptimo posicionamiento de sus productos/servicios en el mercado.
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ENTRENAMIENTO EN CREATIVIDAD E INNOVACIÓN 30 Horas

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ESTRATEGIA Y ACCIONES DE VENTA CRUZADA 20 Horas
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá estrategias de ventas para la obtención de ingresos mediante la venta cruzada, abarcando aspectos como los tipos de venta cruzada, la importancia de las nuevas tecnologías en este tipo de venta, las herramientas de marketing, así como analizar su perfil como vendedor para determinar que tácticas se deben usar en el proceso de venta cruzada.
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ESTUDIOS DE MERCADO PARA EL COMERCIO DIGITAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 40 Horas
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar estudios de mercado sobre productos y servicios de venta on-line.
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FIDELIZACIÓN DE CLIENTES 60 Horas
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la ventaja de la fidelización del cliente, abarcando aspectos como las bases psicológicas que refuerzan la fidelidad, el concepto de marketing relacional, ciclo de vida y coste de adquisición del cliente, a determinar el valor del ciclo de vida del cliente y su impacto en las decisiones estratégicas, así como la segmentación de clientes y la estrategia de fidelización.
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GESTION ADMINISTRATIVA COMERCIAL EN OPERACIONES DE IMPORTACION / EXPORTACION 110 Horas
Aprendizaje de competencias profesionales la gestión administrativa de importación/exportación.
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GESTION DE UN PEQUEÑO COMERCIO 80 Horas
Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente
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INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD 50 Horas

• Dominar el término de innovación, sus características y su tipología.
• Distinguir entre cambio e innovación Identificar las pautas seguidas por Steve Jobs Dominar el término creatividad y sus características
• Saber identificar el proceso a seguir de la creatividad y la innovación
• Conocer las pautas para crear un clima estimulador de creatividad Saber cuáles pueden ser los beneficios de la creatividad
• Saber identificar las diferentes técnicas de estimulación de la creatividad.
• Conocer cada una de las características de las técnicas de estimulación.
• Saber llevar a cabo las técnicas de creatividad y cuándo utilizar cada una en relación a tus necesidades.
• Dominar las principales teorías del orig
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(ADGD059PO) CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EMPRESARIAL Y PROFESIONAL 75 Horas
Adquirir conocimientos acerca del concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación.
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(ADGD257PO) TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN 60 Horas
Identificar y aplicar los conceptos, acciones, comportamientos y principios fundamentales de la negociación y llevar a cabo las diferentes fases de una negociación de forma eficaz.
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(ADGX01) INGLÉS: GESTIÓN COMERCIAL 200 Horas
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.
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(COMT011PO) ATENCION TELEFONICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS 40 Horas
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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(COMT027PO) NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRONICO 80 Horas
Identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
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(COMT027PO) NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRONICO 80 Horas
Identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
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(COMT098PO) CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING 65 Horas
Aproximación al concepto y variables de un CRM (customer relationship management) como medio de desarrollo profesional, así como a las características de su implementación en una empresa.
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(MF0977) LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE 90 Horas

• Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones tipo habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en lengua extranjera estándar transmitidas en conversaciones grabaciones instrucciones u otros claros y sin distorsiones o ruidos.
• Interpretar documentación rutinaria profesional de carácter sencillo en lengua extranjera estándar propia de las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente obteniendo informaciones relevantes utilizando cuando sea necesario material de consulta y diccionarios.
• Producir mensajes orales sencillos enlazados y estructurados en lengua extranjera con razonable fluidez en situaciones habituales y no complejas del ámbito social y profesional del área de administración y recepción realizando un uso adecuado de las normas de cortesía habituales.
• Redactar y cumpliment
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(MF1002) INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES 90 Horas

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(UF0030) ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA 60 Horas

• Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.
• Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
• Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.

COMPETENCIAS DIGITALES. AVANZADO 60 Horas
Adquirir las competencias digitales avanzadas que permitan “aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales
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GESTIÓN DE COMPRAS INFORMATIZADA 40 Horas

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GESTIÓN INFORMATIZADA DE VENTAS 40 Horas

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(IFCD29) USO SEGURO DE INTERNET Y HABILIDADES EN COLABORACIÓN EN LÍNEA 60 Horas

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(IFCT45) COMPETENCIAS DIGITALES. BASICO 60 Horas
Adquirir las competencias digitales básicas que permitan “aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales
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(ADGN025PO) CONTABILIDAD: CUENTA PÉRDIDAS Y GANANCIAS, ANÁLISIS DE INVERSIONES Y FINANCIACIÓN 60 Horas
Adquirir conocimientos sobre los aspectos fundamentales de la contabilidad en laempresa, entender y analizar un balance, identificar el concepto de pérdida y ganancia,así como relacionar los diferentes aspectos de elaboración presupuestaria yplanificación económica financiera, tipos de inversión y sus métodos de valoración yanalizar las decisiones financieras.
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(SSCE0110) DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO 380 Horas
Programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios yrecursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de laformación y la actualización didáctica.
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